Hotel Reina Isabella se nachází nedaleko Iglesia de San Felipe a je pouhých 10 minut od centra města Ipiales. Ubytování poskytuje 35 pokojů vybavených TV s plochou obrazovkou se satelitními kanály a soukromým sejfem pro příjemný pobyt ve městě Ipiales.

San Felipe je přibližně 5 minut chůze od hotelu, a Centro Comercial Gran Plaza je asi 10 minut chůze. Od města Pasto je to také 59 km. Hotel se nachází 10 km od letiště San Luis a 10 minut chůze od autobusové zastávky Taxis & minivans to Las Lajas.

B & Steak Gourmet a Buona Pizza jsou vzdáleny 10 minut chůze od Hotel Reina Isabella.